یک توله سگ هاسکی پرانرژی که در یک مزرعه درخت کریسمس به دنبال خانه می‌گردد، فوراً با پسر جوانی که همراه والدینش به آنجا آمده پیوند عاطفی برقرار می‌کند. وقتی پسرک بدون اینکه بتواند سگ را نگه دارد از آنجا می‌رود، توله سگ فرار می‌کند و سفری برفی را برای پیدا کردن دوباره دوستش آغاز می‌کند.

جینگل، توله سگ هاسکی و دوستش اندرو با دوستان جدیدی آشنا می‌شوند. دختری هم‌سن اندرو به نام سوفیا و توله سگ هاسکی‌اش بل، چند هفته قبل از کریسمس از شهر آفتابی پالم سیتی به پاین‌ویل نقل مکان کرده‌اند. سوفیا و بل که هنوز دوستی ندارند و نمی‌دانند چه در انتظارشان است، دنیایشان زیر و رو شده و به نظر می‌رسد این بدترین کریسمس عمرشان باشد. اما با کمک کوچکی از سوی جینگل و اندرو، سوفیا و بل به زودی کشف خواهند کرد که شادی کریسمس به این نیست که کجا هستید، بلکه به این است که با چه کسی هستید!